Einleitung

In der Rolle des Global Performance Managers trägst du die Verantwortung für die Sicherstellung und Optimierung der Serviceperformance in Europa. Darüber hinaus entwickelst du in enger Zusammenarbeit mit den Regionalmanagern eine nachhaltige Reporting-Struktur auf globaler Ebene, um Transparenz und Effizienz in unseren Serviceprozessen zu gewährleisten.

Aufgaben

• Du überwachst die Einhaltung von Governance-Vorgaben hinsichtlich Tools, Prozesse, Rollen und Qualitätsstandards an unseren globalen Servicestandorten.
• Du entwickelst und optimierst die globale Reporting-Struktur im Service kontinuierlich weiter.
• Du arbeitest eng mit regionalen Servicemanagern, dem Service Operations Management und dem Auditoren-Team zusammen.
• Du initiierst und steuerst nachhaltige Verbesserungsprojekte zur Stabilisierung und Weiterentwicklung unserer Serviceperformance.
• Du erstellst aussagekräftige Management-Reports und präsentierst Ergebnisse sowie Handlungsempfehlungen gegenüber relevanten Stakeholdern.

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Qualifikationen

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, des Ingenieurwesens oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Performance Management, idealerweise in einem technologieorientierten Umfeld.
• Du bringst fundierte Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der Steuerung bereichsübergreifender Initiativen mit.
• Du überzeugst durch starke Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an interkultureller Kompetenz.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und erfolgreich in dynamischen sowie international geprägten Arbeitsumfeldern.
• Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch und bist bereit, international zu reisen.

Kontakt und weitere Informationen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Am besten online über das Bewerbungsportal. Bei Fragen stehen unser Chatbot Paul und das Recruiting-Team jederzeit gerne zur Verfügung.

Bei Rohde & Schwarz fördern wir Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir bieten eine inklusive Arbeitsumgebung, in der alle Menschen ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung, Identität und anderen Merkmalen.