Einleitung

Karrierestart bei Rohde & Schwarz – einem sicheren und globalen Familienunternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung. Eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der bayerischen Metall- und Elektroindustrie, langfristige Jobsicherheit, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein modernes Arbeitsumfeld mit Betriebsrestaurant bieten optimale Rahmenbedingungen. Werde Teil eines starken Teams und arbeite an innovativen Projekten für die Technologien von morgen.

Aufgaben

• Bearbeitung operativer Q-Reklamationsprozesse im Bereich Service, mit dem Fokus auf Fehler- & Maßnahmenmanagement / Reklamationen mit C4C und CAQ inkl. Dokumentation und Abwicklung mit internen / ext. Lieferanten.
• Durchführung von umfassenden Fehleranalysen und Abstimmung von geeigneten Korrekturmaßnahmen unter ausgeprägter Anwendung der QM-Methoden (z. B. 8-D) sowie Einleitung von Materialuntersuchungen im Fehlerfall inkl. Erstellung von Untersuchungsberichten
• Erstellung von statistischen Auswertungen und Durchführung von Fähigkeitsanalysen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung in enger Abstimmung mit dem Fachbereich Qualität
• Erstellung von Qualitätskonzepten auf Abteilungs-Ebene für Prozesseinführung/ -änderung
• Co-Auditor bei internen- und externen Qualitätsaudits inkl. umfassende Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung
• Auswertung relevanter Kennzahlen zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität und Visualisierung dieser zur transparenten Kommunikation im Team
• Durchführung & Moderation von operativen Unterweisungen & Qualitätsworkshops zu aktuellen Fehlerfällen
• Unterstützung der Prozessverantwortlichen bei der Einführung und Änderung von Prozessen und Arbeitsabläufen im Bereich Service

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Qualifikationen

• Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker, Betriebswirt IHK oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement wünschenswert
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, insbesondere im Qualitätsmanagement z.B. QM-Methodenkompetenz
• Gefestigtes Wissen zur Anwendung von QM-Methoden sowie zu QM-Reklamationsabläufen
• Sehr gute Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Selbständige, kundenorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative
• Hohes Maß an Teamfähigkeit und eine ausgeprägte kommunikative Arbeitsweise, um in interdisziplinären Teams erfolgreich zu agieren

Kontakt und weitere Informationen

Bewerben Sie sich bitte vorzugsweise online bei Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG, Herr Karl Feicht. Fragen beantwortet Ihnen unser Recrutingteam gerne unter: +49 9923 85 72108.

Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir bieten eine inklusive Arbeitsumgebung, in der alle Menschen ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung, Identität und anderen Merkmalen.